2011-12-02T05:38:00.001-08:00

Conditions Générales de Vente – Camping LE BOISJOLI

Ces conditions régissent les ventes de séjours etsont valables au moment où la commande est passée. Le fait de réserver oud’acheter un séjour implique l’adhésion complète à nos conditions générales.

Réservation :
La réservation ne sera effective qu’avec notre accord et à réception du contratsigné accompagné des frais de dossier, de la caution, du dépôt de garantie etd’un acompte d’au moins 30%. Les réservations ne lient le Camping Le bois Joli,que si le camping les a acceptées, ce qu’il est libre de faire ou de refuser,en fonction de la disponibilité, et d’une façon générale, de toutescirconstances de nature à nuire à l’exécution de la réservation effectuée. LeCamping propose des séjours à vocation moyenne et longue durée, leshébergements sont spécialement conçus à cet effet. Le Bois Jolis se réserve ledroit de refuser toute réservation qui serait contraire à ce principe, ou quichercherait à le détourner.

La réservation est faite à titre strictementpersonnel.En aucun cas la sous-location ou la cession de votre réservation ne peut sefaire sans le consentement préalable du Camping. Le Bois Joli se réserve ledroit d’annuler toute réservation si à l’arrivée les occupants ne correspondentpas à ceux mentionnés sur le contrat initial sans remboursements ni indemnités.

Toute réservation est nominative et ne peut en aucuncas être cédée. Il vous sera demandé le nombre définitif de personnes àinscrire ainsi que leur nom et date de naissance. Si la réservation estacceptée, elle le sera pour toutes les personnes inscrites sur le contrat quine pourront être remplacées par un tiers (sauf accord écrit préalable ducamping). Le non-respect de cette clause pourra entraîner l'annulation ducontrat de réservation. Il devra être précisé dès la réservation la présenceou non d’animaux. Nous rappelons que les animaux ne sont pas autorisés dans noslocatifs

Nous vous rappelons qu’un emplacement/hébergement prévupour un nombre déterminé d’occupants ne saurait en aucun cas être habité par unnombre supérieur de personnes. Le gestionnaire refusera toute personne au-delàde la capacité prévue. Les enfants, même en bas âge, sont considérés comme despersonnes à part entière.

Lesemplacements/hébergements sont affectés de façon aléatoire, en fonction desrenseignements indiqués sur le contrat de location.
Si vous indiquez lors de votre inscription un souhait (emplacement,exposition…), nous ferons notre possible pour vous satisfaire dans la limite denos disponibilités, mais ce service supplémentaire ne constitue pas unegarantie contractuelle. La non satisfaction d’un souhait ne saurait en aucuncas être un motif d’annulation ou prétexte à une quelconque demande deremboursement ou de dédommagement.

Les personnes mineures pourront effectuer un séjour àconditions d’être accompagnées d’une personne majeure, d’être munies d’uneautorisation parentale et d’une photocopie de la carte d’identité de leurresponsable légal.

Les personnes (adultes ou enfants) ou élémentssupplémentaires présents sur l’emplacement (électricité 10A, animal, petitetente) ainsi qu’un 2^ème véhicule sur le parking visiteur fontl’objet d’un coût supplémentaire journalier.

Le forfait de base comprend la location del’hébergement pour 1 personne, les charges eau, gaz et électricité sont ensus (voir tarification à l’accueil).

Tout client est tenu de se conformer auxdispositions du règlement intérieur dont il déclare avoir pris connaissance.

Arrivée / Départ :
Toute prolongation de séjour ne pourra se faire que dans le cadre d’unaccord préalable et sera facturée sur la base tarifaire en vigueur. Pourtoutes modifications des dates de séjour, il ne pourra être garanti le mêmeemplacement/hébergement.

L'emplacement/hébergementréservé sera gardé pendant 24h à partir de la date d’arrivée prévue. Passé cedélai, nous en disposerons. Aucune réduction ne sera consentie dans le casd’arrivée retardée ou de départ anticipé. Les arrivées se font à partirde 16h et les départs se font avant 11h00. En cas d’arrivée tardive,merci de nous prévenir.

Les arrivées et les départsdoivent se faire aux horaires d’ouverture de la Réception. En cas d’arrivée oude départ en dehors de ces horaires, il appartient aux clients de se renseignersur les heures et jours d’ouverture de la Réception et d’en aviser leresponsable.

Aucune arrivée après 20 heures.

Délai de rétractation :
En vertu de l'article L.121-20-4 du code de la consommation, l'ensemble desservices et prestations proposées sur notre site Internet n'est pas soumis audroit de rétractation prévu aux L.121-20 et suivants du code de laconsommation. En conséquence, les prestations de services d'hébergement et deloisirs commandés sur le site sont exclusivement soumises aux conditionsd'annulation ci-après.

Annulation :
En cas d'annulation de réservation, les frais de dossier et d’acompte resterontacquis au camping pour frais de préparation. En l’absence de message écrit devotre part indiquant un report de votre date d’arrivée, l’emplacement oul’hébergement deviennent à nouveau disponible à la vente 12h après la dated’arrivée mentionnée sur le contrat, et vous perdrez en conséquence le bénéficede votre réservation et le paiement intégral des prestations demeure exigé.

Tout séjour interrompu ou abrégé (arrivée tardive,départ anticipé) de votre fait ne pourra donner lieu à un remboursement.

Dans le cas d’une annulation du fait du Camping, leséjour sera totalement remboursé sauf en cas de force majeure. Cette annulationne pourra cependant pas donner lieu au versement de dommages et intérêts.

Si un départ anticipé résulte d’un cas de forcemajeure, une demande de remboursement écrite et motivée (avec présentation dejustificatif) peut être adressée à la direction du camping le Bois Joli. Lademande de remboursement sera étudiée dans un délai de 2 mois.
En cas d’annulation imposée par une situation de force majeure ou pour lasécurité des clients, nous ferons notre possible pour proposer une modificationde votre séjour. Vous disposerez de 72 heures pour accepter les modificationsou renoncer au séjour. En cas de renoncement, le remboursement des sommesversées n’est pas prévu.

Assurance :
Les clients sont tenus de souscrire une assurance responsabilité civile.
En cas de perte, de vol, de dégradation d’effets personnels ou de dégâtssurvenus à la suite de cas de force majeure (tempête, inondation, chuted’arbre…), la responsabilité du camping le Bois Joli ne peut être engagée. Nousvous conseillons de contacter votre compagnie d’assurances afin d’obtenir sinécessaire une extension de vos garanties personnelles (assurance villégiature)

Droit à l’image :
Lors de votre séjour, vous êtes susceptibles d’être pris en photo ou filmés surnotre site. Nous pouvons éventuellement utiliser ces photos ou ces films à butcommercial ou publicitaire sauf si vous signalez par écrit à la Réception dèsvotre arrivée votre opposition à cette pratique.

Tarif :
Tous nos tarifs affichés incluent une réduction de 15% pour paiementanticipé ou paiement avant le 15 du mois en cas de séjours supérieur à 1 mois.Cette réduction sera perdue en cas de dépassement du délai de règlement. Latotalité du solde doit être parvenu au Camping au plus tard 30 jours avant ladate d’arrivée prévue, sans rappel de notre part, ou le jour de l’arrivée quandle client n’a pas réservé. Passé ce délai, à défaut de paiement à la dateconvenue, Le Bois Joli est en droit de considérer que le client a annulé saréservation et conserve les sommes déjà versées.

Exception pour les réservations effectuées moins de30 jours avant la date de début du séjour, le règlement intégral desprestations doit être effectué au moment de la réservation.

Les paiements peuvent se faire par virementbancaire, espèces, chèque bancaire français.

Promotions – Ventes de dernières minute : Lorsde ces occasions, il est possible que pour un même séjour, les clients aientpayé des prix différents. Les clients ayant payé le prix le plus élevé nepourront en aucun cas bénéficier d’un remboursement représentant la différencede prix qu’ils ont payé et le prix promotionnel. Les réductions ne sont enaucun cas cumulables avec les promotions.

Pendant votre séjour

Tout campeur est tenu de respecter le règlementintérieur du Camping communiqué à votre arrivée et affiché à la réception souspeine de sanction pouvant aller jusqu’à la résiliation du contrat sans préavisni remboursement. Il est notamment interdit de faire du bruit après 22h,de garer les véhicules sur un emplacement non attribué et d’avoir uncomportement susceptible de nuire à autrui. Chaque locataire en titre estresponsable des troubles et nuisances causées par les personnes qui séjournentavec lui ou lui rendent visite. Les enfants sont placés sous la gardeexclusive de leurs parents qui en sont pénalement et juridiquementresponsables.

Animaux

Les animaux domestiques sont acceptés (sauf dans noshébergements) moyennant une redevance, excepté les chiens de 1ère et 2èmecatégories (INTERDIT). Les animaux doivent être tenus en laisse en permanence,être sortis du camping pour leurs besoins et ne pas être bruyants, gênants ouagressifs.

CAMPING - CARAVANING

Emplacement :
L'emplacement est prévu pour une installation, un véhicule et 3 personnes aumaximum. Le campeur accepte l’emplacement en l'état.
Frais de dossier :
Pour toute réservation, il sera compté des frais de dossier. Ces frais neseront pas déductibles de la facture, ni remboursables en cas d’annulation.

Redevances du séjour :
Celles-ci devront être réglées au plus tard le jour d’arrivé et ce pourl'ensemble de la période réservée ou pour un minimum d’un mois.
Arrivée / Départ :
L'emplacement réservé sera disponible à partir de 14h le jour de l'arrivéeprévue.

L'emplacement devra être libéré au plus tard à 11hle jour du départ prévu. En cas de départ après 11h et seulement après accordde la direction, une indemnité correspondant à une journée supplémentaire voussera facturée. Dans le cas contraire les affaires laissées par le client serontmis en garage mort aux risques et péril du client. Ces frais seront facturésaux clients selon la grille tarifaire affichée à l’accueil

Animaux :
Les petits animaux sont admis sur les emplacements au nombre de 2 maximum, àcondition d'avoir été déclarés lors de votre arrivée, de ne pas nuire à latranquillité et à la sécurité des résidents, de respecter les règlesélémentaires d'hygiène et l'intégrité des installations. Ils doivent être tenusen laisse en permanence, y compris sur l’emplacement, et sortis à l'extérieurdu camping pour leurs besoins.
Leur carnet de vaccination à jour doit être présenté à l'arrivée ; lavaccination contre la rage est obligatoire.
Toute infraction entraînera l'expulsion du propriétaire.

HEBERGEMENT LOCATIF

Hébergement :
Le nombre maximum d’occupant est déterminé en fonction du type d’hébergement.Le locataire accepte l'hébergement locatif et son emplacement en l'état. Pourvous accueillir dans les meilleures conditions, Le Bois Joli se réserve ledroit de refuser l’accès au camping aux groupes ou familles se présentant avecun nombre de participants supérieur à la capacité de l’hébergement loué.

Les toiles de tente sont interdites sur lesemplacements des hébergements.

Arrivée / Départ :
L'entrée dans l’hébergement peut s'effectuer à partir de 16h le jour d’arrivée.

Le jour du départ,l’hébergement doit être remis en parfait état initial de propreté et libéréentre 8h et 11h en fonction de l’horaire d’état des lieux convenu avec laRéception (au plus tard 48h ouvrable avant)

Toute prolongation de séjour ne pourra se faire quedans le cadre d’un accord préalable et sera facturée sur la base tarifaire en vigueur. Dansle cas contraire les affaires laissées par le client au delà de 11h00 serontmises en carton puis stockées en garde meuble aux frais du client. Il seraégalement facturé une prestation ménage si cela est nécessaire. Pour toutesmodifications des dates de séjour, il ne pourra être garanti le mêmehébergement.

Le locataire est tenu deprocéder à un état des lieux et de signaler toute anomalie dans les 4 heuressuivant son arrivée.

Animaux :
Les animaux ne sont pas admis, même logés à l’extérieur de l’hébergementlocatif. Toute infraction entraînera l'expulsion du propriétaire.

Caution :
En plus de la caution pour la cléd’accès du véhicule de 10€, d’autres cautions doivent être déposées au bureaud’accueil dès votre arrivée. Le montant de ces cautions est fixé à un mois delocation par hébergement locatif et 60€ pour les éventuels frais de nettoyageen fin de location. A la remise des clés, un dépôt de garantie de 1500 € (nonencaissé) est nécessaire. Ces cautions vous seront restituées dans les 15 joursaprès votre départ après contrôle de la location et de son matériel, déductionfaite des éventuels frais de nettoyage, de la valeur du matériel manquant oudétérioré ou des frais de remise en état.

Tarif nettoyage des hébergements :
Le nettoyage final est à votre charge. L’habitat, ses accessoires, la vaisselleet l’emplacement doivent être laissés propres le jour du départ. Dans le cascontraire, après état des lieux, des frais de nettoyage vous seront facturésselon le tarif en vigueur. Le forfait ménage ne comprend pas le nettoyage del’espace « cuisine », de la vaisselle et des ustensiles de cuisine et le vidagedes poubelles.

Conditions générales de vente